お知らせ
INFORMATION
2013年～2014年 年末年始の休業日について
平素より格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
さて、誠に勝手ながら下記日程にて出荷業務並びにコールセンター業務を年末年始休業とさせていただきます。
【出荷業務について】
- 12月27日：年内最終発送日 お電話にての最終ご注文受付時間13：00迄
- 12月28日～2014年1月5日：年末年始休業日
- 1月6日：通常出荷開始
※年末年始の追加のご注文に関しましては、お早目にお願い致します。
【お客様センターについて】
- 12月30日：通常対応（9：00～17：30）
- 12月31日～2014年1月2日：年末年始休業日
- 1月3日～1月5日：緊急対応窓口開設（9：00～16：00）
- 1月6日：通常業務開始（9：00～17：30）
※緊急対応窓口では、水漏れ・サーバー不良等の緊急対応のみとさせていただきますので、追加注文・契約内容の変更等に関しましては、1月6日以降にご対応させていただきます。
【マイページについて】
マイページからの追加注文・お届け日変更に関しましては下記日程でのご対応となります。
■追加注文と追加注文分のお届け日変更
- 12月26日までの受付：12月29日お届け分までのご注文ができます
- 12月27日～2014年1月5日の受付：2014年1月8日以降お届け分のご注文ができます
- 1月6日以降の受付：1月9日以降お届け分のご注文ができます
■定期配送のお届け日変更
- 12月19日までの受付：12月27日お届け分までのご注文できます
- 12月20日～23日の受付：2014年1月7日以降お届け分のご注文ができます
- 12月25日の受付：1月8日以降お届け分のご注文ができます
- 12月26日の受付：1月9日以降お届け分のご注文ができます
- 12月27日以降の受付：1月10日以降お届け分のご注文ができます
お客様にはご不便おかけいたしますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
平成26年も『南ASOの天然水』ならびにjwater株式会社を宜しくお願い致します。